据中国政府网11月11日消息，群众王先生通过国务院“互联网+督查”平台反映，西安市莲湖区有城管人员利用职务之便向商户收取保护费，不交钱就会把东西收走。

国办督查室收到王先生留言后，经初步核实，转陕西省政府核查办理。

陕西省政府接到国办督查室转送的问题线索后，责成西安市政府核查办理。经核查，王先生反映问题属实。2022年2月至6月，西安市莲湖区土门街道办事处城管中队协管员冯某以本人收取或指使其他商户代收等方式，私下向辖区内汉中热米皮、户县软面等5家商户收取1至2个月保护费4000元。经督促，莲湖区有关方面对冯某作出开除决定，对其他相关责任人进行了问责，并将追回的4000元退还商户。西安市城管局责成全市各级城管执法部门举一反三，集中开展执法规范和作风纪律警示教育专项整治，加强执法队伍和执法人员管理，坚决杜绝违规收费、吃拿卡要等问题。

渎职罪量刑标准

根据《刑法》第三百九十七条国家机关工作人员滥用职权或者玩忽职守，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。

本法另有规定的，依照规定。国家机关工作人员徇私舞弊，犯前款罪的，处五年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的，处五年以上十年以下有期徒刑。本法另有规定的，依照规定。

第三百九十八条国家机关工作人员违反保守国家秘密法的规定，故意或者过失泄露国家秘密，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。非国家机关工作人员犯前款罪的，依照前款的规定酌情处罚。

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